Return and Refund Policy
যে সকল প্রোডাক্টটের ক্ষেত্রে কাস্টমার নিম্নের শর্ত সাপেক্ষে প্রোডাক্টটির রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা পাবে।
১) প্রোডাক্টের সমস্যার (যেমন : প্রোডাক্ট ভাঙ্গা, ছেঁড়া, ভুল সাইজ, প্রোডাক্ট কাজ না করা, ছবির সাথে প্রোডাক্টের মিল না থাকা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে আপনি রিপ্লেসমেন্ট পেতে পারেন।
২) প্রোডাক্টটির বাক্স সহ সম্পূর্ণ অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে।
৩) ডেলিভারি গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে s1330058515@gmail.comএ মেইল করতে হবে অথবা +8801330058515 নাম্বারে অথবা হোয়াটসঅ্যাপে (+8801330058515) কমপ্লেইন রেজিস্টার করতে হবে।
৪) অভিযোগ করার ক্ষেত্রে পন্যের ছবি বা ভিডিও WhatsApp (01330058515)/মেইলে এ পাঠাতে হবে।
৫) আপনাকে উক্ত প্রোডাক্টটি স্মার্ট ইশপ বিডি -এর অফিসে অবশ্যই সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিজ দায়িত্বে ফেরত পাঠাতে হবে।
৬) একটি অর্ডারের বিপরীতে শুধুমাত্র একবারই অভিযোগ ইস্যু করা যাবে। একবার অভিযোগ ইস্যু করার পর পুনরায় নতুন কোন অভিযোগ গ্রহনযোগ্য হবে না।
৭) ওয়ারেন্টি/গ্যারান্টি আছে এমন পন্যের ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি/গ্যারান্টি সময়সীমা পর্যন্ত অভিযোগ জানানো যাবে। ওয়ারেন্টি/গ্যারান্টি শর্ত সাপেক্ষে এক বা একাধিক বার অভিযোগ গ্রহণযোগ্য।
৮) পন্যটি আমাদের অফিসে পৌঁছানোর পর আমাদের কমপ্লেইন্ট টীম পন্যটি চেক করবে। অভিযোগের সত্যতা সাপেক্ষে নতুন পন্য (রিপ্লেসমেন্ট) পাঠানো হবে।
Les choix éditoriaux de fatboss connexion traduisent une vraie compréhension du public cible. Les options de jeu en groupe permettent de partager l’expérience avec des amis en temps réel. Les sessions de roulette en direct offrent plusieurs angles de caméra pour une immersion maximale. Les politiques de confidentialité respectent les standards européens en matière de protection des données. Les délais de traitement sont communiqués de façon transparente avant chaque opération. Les notifications mobiles informent en temps réel des promotions et des tournois en cours. Le moteur de recherche interne retrouve un titre en quelques caractères seulement. Le support multilingue permet aux joueurs de communiquer dans leur langue préférée en toute simplicité. Les jeux de table classiques côtoient des variantes modernes pour satisfaire toutes les préférences. Les promotions transversales associent casino classique et live pour multiplier les opportunités. Les options de mise progressive accompagnent les joueurs qui souhaitent monter en gamme prudemment. Les variantes de baccarat en direct incluent la version Speed et le Squeeze pour les habitués. Les outils de jeu responsable comprennent limites de dépôts, alertes et auto-exclusion temporaire. Les transactions en cryptomonnaie sont possibles pour les joueurs habitués aux solutions modernes. Le mode portrait comme le mode paysage sont parfaitement supportés pour le confort visuel. La page d’accueil met en évidence les jeux populaires et les promotions du moment. L’écoute des retours utilisateurs nourrit régulièrement les évolutions de la plateforme. Le casino en direct propose des tables de roulette, blackjack et baccarat animées par des croupiers professionnels. Les codes promotionnels offerts ponctuellement débloquent des avantages supplémentaires. Les outils analytiques disponibles dans le compte aident à mesurer la performance globale. Les limites de mise sur les tables live s’adaptent aussi bien aux petits joueurs qu’aux high rollers. Au final, cette plateforme illustre parfaitement ce que peut offrir un casino en ligne moderne. La promesse initiale tient ses engagements grâce à un travail soigné dans tous les domaines.
রিফান্ড পলিসিঃ
১) পন্যের রিপ্লেসমেন্ট দিতে ব্যার্থ হলে পন্যের সমপরিমান টাকা রিফার্ন্ড করা হবে।
২) রিফান্ডের জন্য আপনাকে টাকাটি ফেরতের মাধ্যম আমাদের জানাতে হবে।
৩) ফেরতের মাধ্যম জানানোর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে রির্ফান্ড করা হবে।
বিঃ দ্রঃ
১) উপরোক্ত নিয়ম শুধুমাত্র Close box (ইন্টেক অবস্তায় রিসিভ) ডেলিভারির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Open box (প্যাকেট/বক্স খুলে রিসিভ) ডেলিভারির ক্ষেত্রে কোন ধরনের অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
২) Change of Mind (সব কিছু সঠিক থাকার পরেও পছন্দ হচ্ছেনা) এই ক্ষেত্রে রির্টান রিপ্লেসমেন্ট পলিসি প্রযোজ্য নয়।
৩) পণ্য ও সার্ভিস সম্পর্কিত কোনো অভিযোগের জন্য আমাদের কমপ্লেইন্ট টীম আপনাকে ফোন করবেন। এ জন্য আপনার অভিযোগটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে আমরা ফোনে সক্রিয় পেতে চাই। আপনার যোগাযোগে দেওয়া নম্বরটি সক্রিয় না থাকলে বিকল্প কোনো নম্বর সক্রিয় থাকতে হবে। আমরা আপনার কোনো প্রকার সহযোগিতা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফোনে অথবা ইমেইলে না পেলে আপনার অভিযোগটি নিস্পত্তি বলে মনে করবো।